Wat moet ik doen als de klant er niet mee instemt de hoogte van de doos met 5 cm te verminderen?

Een zeer belangrijk onderdeel van ons werk is het doen van OEM voor klanten.
Veel klanten sturen ons hun originele verpakking en vragen om een ​​“exacte kopie”.
Vandaag ontmoette ik een klant die ons de aluminiumfoliezak en de doos acetamiprid stuurde die hij eerder had gemaakt.
We hebben een één-op-één restauratie uitgevoerd op basis van zijn aluminiumfoliezak, niet alleen de maat van de tas is consistent, maar ook de kleur van de tas is gegarandeerd consistent.Klanten zijn blij.

Maar voordat de doos werd geproduceerd, realiseerde onze fabriek zich dat de maat van zijn doos veel groter is dan de doosgrootte van dezelfde specificatie die we eerder produceerden.Om fouten te voorkomen, hebben we besloten te wachten tot de tas geproduceerd is, waarna we een proefmontage uitvoeren om de uiteindelijke doosmaat te bepalen.
En inderdaad, nadat de zak erin was gedaan, was de doos 5 cm boven de doos nog leeg.In dit geval, als het doosformaat van de klant nog steeds wordt geproduceerd, zullen de dozen bij het stapelen zeker beschadigd raken.
Daarom onderhandelden we met de klant en stelden voor dat de klant de doos met 5 cm zou verkleinen.Maar de klant stond erop precies hetzelfde te doen als voorheen.
Daarom hebben we een manier gevonden om een ​​scheidingswand in het midden van de doos te plaatsen.Hoewel het de maat van de klant niet volledig kan volgen, kan het de vrije hoogte verkleinen van 5 cm naar 3 cm.

Na overleg met de opdrachtgever ging de opdrachtgever hier blij mee akkoord.

Kijk bij het kiezen van een leverancier niet alleen naar de prijs.Vanuit het uitgangspunt van kwaliteitsborging moeten we meer aandacht besteden aan het ‘vermogen om problemen op te lossen’.Omdat er veel onverwachte problemen zullen zijn in de samenwerking.

We streven ernaar de meest stabiele leverancier voor onze klanten te zijn en hopen oprecht dat we goede diensten kunnen gebruiken om een ​​langdurige samenwerking met klanten te winnen.

insecticide (1) insecticide (2)


Posttijd: 14 juli 2023

Informatie aanvragen Neem contact met ons op